Conditions Générales d'Utilisation

Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services de consultation financière proposés par novexalivra.com, société spécialisée dans l'élaboration de plans financiers personnalisés.

Services proposés

Nous proposons trois formules de consultation financière :

  • Plan Essentiel (200€) : Analyse de base et recommandations générales
  • Plan Complet (500€) : Analyse approfondie avec stratégie détaillée
  • Plan Premium (1000€) : Consultation complète avec suivi personnalisé

Modalités de commande

La commande s'effectue via notre formulaire en ligne. Elle devient ferme et définitive après :

  • Validation du formulaire de contact
  • Confirmation de votre part par email
  • Réception du paiement

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue :

  • Par virement bancaire
  • Par carte bancaire sécurisée
  • Paiement intégral à la commande

Exécution des services

Nos services sont fournis selon les délais suivants :

  • Plan Essentiel : 5 jours ouvrés
  • Plan Complet : 10 jours ouvrés
  • Plan Premium : 15 jours ouvrés

Obligations du client

Le client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Communiquer tous les éléments nécessaires à l'analyse
  • Respecter les conditions de paiement
  • Informer de tout changement de situation

Responsabilité

Nos recommandations constituent des conseils basés sur les informations fournies. Le client reste seul responsable de ses décisions d'investissement. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation.

Propriété intellectuelle

Les analyses et recommandations fournies restent la propriété intellectuelle de novexalivra.com. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite préalable.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents.

Modification des CGU

Les présentes conditions peuvent être modifiées. Les modifications s'appliquent aux nouvelles commandes passées après leur publication.

Contact

Pour toute question : contact@novexalivra.com ou +33 1 31 31 28 81